ウォーターサーバー水の味

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コスモウォーター宅配水を休止できないのはなぜ?

   

コスモウォーター宅配水の定期配送を休止できないのはなぜなのでしょうか。

定期配送を一時休止できない?

コスモウォーター宅配水の定期配送は停止できます。
定期的に届く天然水の配送を一時休止できないということはありません。

水が余ってしまったとき、あるいは長期の旅行や出張で不在になるときは、コスモウォーターの定期配送を一時的に休止すると便利です。

1か月は無料で休止できます。
2か月以上配送休止にすると880円(税込)の休止手数料が発生します。

コスモウォーターでの配送スキップや定期配送変更方法

コスモウォーターで配送スキップ、定期配送を休止するには、マイページからお手続きください。

マイページでは、宅配水の注文本数や配送間隔の変更も簡単にできます。
スマートフォンもしくはパソコンから24時間365日お手続き可能です。

お客様サービスセンター(カスタマーセンター)

マイページからお手続きできない場合や、電話での対応をご希望の方は、
コスモウォーターのカスタマーセンターである「お客様サービスセンター」までご連絡ください。

コスモウォーター電話が繋がらないから問い合わせできない

コスモウォーターでの最低注文

宅配水は2本で1セット(12リットルボトル×2本)が最低注文本数。

コスモウォーターでの最低注文は、2本で定期宅配の間隔が28日(4週間)となりますので、およそ毎月2本の宅配水が最低注文数になります。

宅配水の量の調整

水ボトルは1配送2本単位での配送。

毎月の水ボトルの本数を多くしたければ配送間隔を短くする。

毎月の水ボトルの本数を少なくしたければ配送間隔を長くする。

コスモウォーターの配送間隔

コスモウォーターの配送間隔は、28日(4週間)、21日(3週間)、14日(2週間)、7日(1週間)の4種類から選ぶようになっています。

目安として、28日(4週間)であれば月に1回届くのであり、7日(1週間)であれば月に4回届くことになります。

よって28日(4週間)で毎月2本、7日(1週間)で毎月8本程度が届くことになります。

コスモウォーターのエコ配達

コスモウォーターのエコ配達を使うと、不在のときでも宅配水を受け取ることができます。

水が不要なのではなく、水ボトルを受け取るのが難しいだけなのであれば、休止ではなくエコ配達を活用しましょう。

エコ配達とはコスモウォーターの置き配なの?

余った水の使い道

天然水の使い道は、冷水やお湯を飲む、コーヒーや紅茶などドリンクを作ることを基本として、料理や炊飯にも使えます。

どうしても余った水の使い道としては、植物の水やり、庭の水まき、皿洗い、手を洗う、洗濯、風呂、トイレなどに使うか、流して捨てる。

また、備蓄水としてあえて一定量の水を余分に確保しておく使い道もあります。
断水、停電、火事、震災などの災害時など非常時に役に立ちます。

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