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コスモウォーターの解約料はいくら?無料にする方法は?

      2021/10/22

コスモウォーターの解約料金は無料なのでしょうか?

解約するときに解約金や違約金が追加で請求されると困る。

コスモウォーターの解約料と、それを無料にする方法、
合わせて解約方法について解説いたします。

コスモウォーター
【公式】

コスモウォーターの解約方法

コスモウォーターの解約方法はお電話のみ。

解約する場合はフリーダイヤルへ電話して連絡する。
電話番号は公式サイトに記載あり。

コスモウォーター電話が繋がらないから問い合わせできない

サーバーは返却するの?

コスモウォーターのウォーターサーバーはレンタル契約ですので
必ず返却する必要があります。

サーバーの引き取り方法や、引き取りに宅配業者が訪問する日時を
解約申し出のお電話の中で取り決める。

返却が遅れると、引き続き解約後もレンタル料金を請求されることもあります。

コスモウォーター解約して残った水はどうする?

最低利用期間

コスモウォーターに最低利用期間はありません。

但し、規定利用期間というものがあります。
基本的にこのくらいの期間は利用するという目安。

その規定利用期間は2年となっています。

解約金・違約金

コスモウォーターでは規定利用期間が定められており、
規定利用期間内でのサーバー交換もしくは解約においては
サーバー交換手数料、サーバー引き取り手数料などが別途発生します。

「smartプラス」ではお届け日から2年が規定利用期間で、
規定利用期間内の交換の場合、
サーバー交換手数料5,500円(税込)が請求されます。
規定利用期間内の解約の場合、
サーバー引取手数料9,900円(税込)が請求されます。

「ECOTTO」ではお届け日から3年が規定利用期間で、
規定利用期間内の交換の場合、
サーバー交換手数料10,000円(税込11,000円)と
サーバー出荷手数料2,000円(税込2,200円)が請求されます。
規定利用期間内の解約の場合、
定期配送サービス解約手数料19,000円(税込20,900円)が請求されます。

そして、サーバーを交換した場合は最初の契約日はリセットされ、
その新しいサーバー交換日から新しい規定利用期間が計算されます。
はじめての1台目のサーバー契約日初日からの計算ではありませんのでご注意ください。

逆に、サーバー交換せずに規定利用期間を越えていれば、
あるいはサーバー交換してからの規定利用期間を越えていればサーバー引き取り手数料は無料
解約金・違約金もなし、無料での解約ができます。

お掃除ロボットも返却?

コスモウォーターには以前、お掃除ロボット付のサービスがありましたが、現在はありません。
お掃除ロボット付は終了しています。

しかし、その当時の契約でお掃除ロボットをお持ちの方がいらっしゃるかもしれません。

コスモウォーターを解約する際、お掃除ロボットを返却する必要はありません。

プレゼントということで贈呈されていますので所有権はあなた自身にあります、そのままお使いください。
必要なければお掃除ロボットは、ご自身で廃棄して処分することになります。
逆に、コスモウォーターへお掃除ロボットを返却することもできません。

※コスモウォーターはこちら
コスモウォーター【公式】ウォーターサーバー

コスモウォーター
【公式】はこちら

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