コスモウォーター味が変。水が変な味という口コミ評判は本当？
2021/12/22
コスモウォーター味が変だとか、水が変な味だという口コミや評判は本当なのでしょうか。
機械のような臭い、プラスチック、ゴム、金属みたいで味が変
らく楽サーバーSmartプラスは水容器を足元にセットして使うので、
重たい水ボトルの取り付け、取り替えは楽で簡単なのですが、物理的に
位置が下ですので水を汲み上げるのにモーターを使っています。
こういったことも関係してか使い始めの最初において、モーターが焼けたような
ニオイだとか機械のような臭い、例えばプラスチック臭、ゴム臭、金属臭のような
臭いがするという意見もあります。
正常な水なら匂いは無い。
それと関係してか水の味も機械のような味、例えばプラスチック、ゴム、金属
みたいな味がすると感じる人もいるとか。
これは明らかに水の味が変と感じる。
しかし発生する確率も極めて低くほとんど心配ありません。
仮に機械臭くなっても使い始めだけでしばらくして消えていくものですので
ご安心ください。
機械っぽい味が変な状態を回避するコツは、注ぎ口から出した使い始めの水を
コップ2～3杯程度捨ててから使用開始すること。
無駄に水を捨てるので、もったいないような気もしますが、水の味やニオイの
違和感は解消されるので水の味が変だと思った経験がある方はお試しください。
※コスモウォーターはこちら
中軟水だから味が変？
コスモウォーター（cosmowater）の天然水は3種類。
全国から厳選した3つの採水地、静岡、京都、大分で毎日採水。
より鮮度の高い水をお届けするため、ご自宅の最寄りの採水地が
自動的に選択され、水の処理工場から48時間以内に出荷される。
静岡「富士の響き」と大分「日田の誉」の二つは硬度が高く中軟水にあたりますので、
水が硬いと言った口当たりになるかもしれません。
これまで軟水やRO水を飲んできた方ですと、水の味としてエグミが出ている
と勘違いする人がいても不思議はありません。
これは水の味が変なのではなくてそういう水なのです。
例えば海外に行けばお分かりになるかと思いますが、硬水は硬い感じがして
日本人の口に合わない。なぜなら日本人は生まれつきの環境として水道水が
軟水で柔らかい水に慣れ親しんで育って暮らしてきているからです。
中軟水の「富士の響き」「日田の誉」2つが合わないとすれば、残りの1つ
京都の「古都の天然水」のほうが軟水なのでお口に合うかもしれません。
ここで重要な注意事項があります。
以前までお好きな天然水を選ぶことができたシステムが、今では変わってしまいました。
上記の通りコスモウォーターの宅配水は採水地から天然水が3種類あるのですが、
自分で選ぶことはできません。
全て「天然水コスモウォーター」という名称で一括りにされています。
ご自宅住所に最も近い採水地の水が宅配水になって届きますので自動選択制度。
こればかりは諦めるしかありません。
ちなみに水の硬度は以下の通り。
| 静岡 | 53mg／L |
| 大分 | 62mg／L |
| 京都 | 30mg／L |
普段お飲みになっているペットボトルのミネラルウォーターなどにも、
パッケージに硬度が記載されていますので比較してみてください。
※この件につきましては、別の記事にも詳しく書きました、ご参照ください。
コスモウォーターまずい？天然水の味は3つ。最寄りの採水地から自動選択で48時間以内に出荷
あるいは現在、他社のウォーターサーバーをお使いであれば天然水の硬度が
公表されているはずです、比べてみてはいかがでしょうか。
おそらくペットボトルのミネラルウォーターよりは硬度が高め、
ウォーターサーバー各社の水は硬度としてはほぼ同じ、横並びだと考えられます。
| 中軟水 | 60～120mg／L |
| 硬水 | 120mg～／L |
基本的に1Lあたり120mgを越えますと硬水ですので、コスモウォーターの天然水
であれば、3つのうちのどれでも、硬いとかエグいと感じることはまず無い
と言えるでしょう。安心してお飲みになってください。
コスモウォーター味が変なときの対処法
水の味が変、不味い、臭いと言った時には、意外なことにご自身の方に
その原因があることもありえます。
念のためコスモウォーターの水を紙コップに注いでみてください。
それで臭いや少し舐めて味はどうかと確認してみる。
つまりお使いのコップに洗剤が残っていたり、直前に飲んだドリンクの残りがあったり、
自分の味覚の勘違いだったりと、いろいろな可能性も探ってみていただきたい。
できればご家族やお友達にも味を確認して、複数人で味を確かめることができれば
わかりやすくなります。
実際にコスモウォーターの水の味が変であれば、それは機械の故障や、
宅配水の問題・トラブルですので、急いでサポートセンターへ連絡してください。
コスモウォーターへ苦情を入れて解約する
コスモウォーターの味が変だからと苦情やクレームをいれたいと思う
かもしれません。
そのときは一旦、落ち着いて、上記のことを全て確認してからにしましょう。
もちろん、利用者としての不満ですし、口から入れる飲み物について味が変
というのは大問題ですからカスタマーサポートへ苦情を入れることは
間違っていません。あくまでも冷静に対処してほしいということ。
不信感が募ったのでコスモウォーターは解約してしまいたい、
そう考えたのでしたら、それも間違いではありませんので解約手続きをしてください。
但し、ウォーターサーバーとして他社に乗り換えても一定の割合でトラブル
は起きていますので、コスモウォーターだけが酷いということはあり得ません。
今回は解約を我慢して見送り、しばらく様子を見てはいかがでしょうか。
RO水
RO水というのは特殊なRO膜でろ過した水。
安全性には優れていますがミネラル成分まで無くなってしまうので、天然水に比較して味が無くなる。
よってRO水だと味が変だと感じる人が一定数います。
コスモウォーターにはもかつてプラスプレミアムという名称の
RO水が販売提供されていましたが終了しました。
現在、RO水が原因でコスモウォーターの水の味が変ということはありません。
2018年2月以降、コスモウォーターの宅配水は全て天然水です。
コスモウォーター【公式】ウォーターサーバー
※コスモウォーターはこちら
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