コスモウォーターサーバー交換はできる？料金は？

コスモウォーターではウォーターサーバー交換はできるのでしょうか。

コスモウォーター → サーバー交換できる

サーバー交換が有料なら、その料金は？

それとも無料でサーバー交換できる方法があるのかどうか。

コスモウォーター
【公式】

サーバー交換できる？方法は？

コスモウォーターでウォーターサーバーの種類や色、機種での
交換は可能です。

サーバー交換する具体的な申し込み方法は、
公式サイトのマイページにログインして手続き、もしくは、
フリーダイヤルのサポートへ電話で連絡しましょう。

問い合わせフォームからメールを送信してもよい。

※コスモウォーターはこちら

サーバー交換の料金「サーバー交換手数料」に注意

サーバー交換の料金ですが、規定利用期間として設定されている
2年間が過ぎる前に解約あるいはサーバーを交換する場合には有料。

別料金「サーバー交換手数料」の発生。

「smartプラス」ではお届け日から2年が規定利用期間で、
規定利用期間内の交換の場合、
サーバー交換手数料5,500円（税込）が請求されます。

「ECOTTO」ではお届け日から3年が規定利用期間で、
規定利用期間内の交換の場合、
サーバー交換手数料10,000円（税込11,000円）と
サーバー出荷手数料2,000円（税込2,200円）が請求されます。

逆に、使い始めてから2年あるいは3年の規定利用期間を過ぎてサーバーを交換するときは、
無料で交換することが可能。
新しいサーバーに交換後、新しい規定利用期間の計算が開始されます。

コスモウォーター選べるサーバーの種類

コスモウォーターでは選べるウォーターサーバーとして
サーバーの種類がたくさん揃えられています。

これだけでも7種類。
今後、新型サーバーが追加される可能性も。

サーバーの変更は色だけの変更であっても、上記の通り、
使用開始から2年以内の場合は有料となってしまい、
通常使用料とは別にお金がかかりますが、
コスモウォーターは初期費用、レンタル料金、配送料、
メンテナンス料金、これら全て無料ですので、
一定期間内の機種交換に関しては有料でも致し方ないかと。

もしくは2年以上使ってから無料で交換できるまで待つ
という方法も考えられる。

お部屋のインテリアや気分転換をかねても、
ウォーターサーバーを変更するのはよいアイデアだと考えられます。
外観のデザインやカラーに飽きた方にもよいでしょう。

コスモウォーター
サーバーの交換はこちら

故障の場合

ウォーターサーバーが故障であれば、それはサービス提供している
コスモウォーター側の責任になりますから、無償で交換の対応に
なるのが一般的。

但し、利用者が破損させた、意図的にサーバーを壊したといった
故障の状態は認められません。

通常使用範囲での故障や破損かどうかという判断は
コスモウォーター側で行うようですので、
まずはサポートへお問い合わせをし、確認してみること。

最低利用期間と解約金

コスモウォーターでは最低利用期間2年が設定されており、
解約するとき契約から2年未満であれば別途解約料、
違約金が発生する。

重要なのは、サーバーを交換した場合は、
この最低利用期間がリセットされること。

サーバー交換した日から2年以内の解約ですと、
解約金が発生しますのでご注意ください。

サーバー交換手数料やサーバー引取手数料も有料になります。

サーバー引取手数料

解約や、他社のウォーターサーバーに交換、専用ベースを
回収する場合等にかかる費用も、規定利用期間である
使用2年間が過ぎる前であれば有料。

別料金「サーバー引取手数料」の発生。

「smartプラス」ではお届け日から2年が規定利用期間で、
規定利用期間内の解約の場合、
サーバー引取手数料9,900円（税込）が請求されます。

「ECOTTO」ではお届け日から3年が規定利用期間で、
規定利用期間内の解約の場合、
定期配送サービス解約手数料19,000円（税込20,900円）が請求されます。

なお、コスモウォーター解約手続きは、電話のみ。
フリーダイヤルまでお問い合わせとなります。

コスモウォーター電話が繋がらないから問い合わせできない

まとめ コスモウォーターサーバー交換

コスモウォーターでは利用中にサーバー交換できることがわかりました。

使用開始から2年間というのが最低利用期間という区切りで、
その前だと有料交換、過ぎていれば無料交換。

仮に支払いをしてでもサーバー交換してもらうなら、
税込で5,500円の負担。

仮に1年の時点で交換したい気分を変えたいと思うと、
ちょっと微妙ですが、思い切って変えてしまうのも手。
好きな色や希望のサーバーでウォーターサーバーを
楽しむのが一番ですから。

但し、注意点としては以後に解約したくなっても、
交換した時点で使用期間がリセットされますので、
1年後に終了するはずの最低利用期間が、さらに
また2年後に伸びてしまうこと。

繰り返し交換していきたい場合や、将来的な解約および
他社ウォーターサーバーへの乗り換えも検討しているのであれば
改めて充分検討してからがよさそうです。

それさえ気にならなければ、定期的に交換するのも
悪くないと思います。

さすがに毎月サーバー交換する方はいないでしょうから、
半年に1回とか1年に1回くらいでしょうか。
2年間で2～4回程度の交換。
それなら有料交換でも納得できる範囲内かもしれません。

2年過ぎてから無料交換するのもよいタイミングです。

コスモウォーター【公式】ウォーターサーバー
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